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先に答え：DMM TVの解約は、DMMプレミアムの利用状況ページから
- 手順：ブラウザでDMMにログインし、DMMプレミアム利用状況の［プランを解約する］→ 最終チェックページの［解約手続きを完了する］まで進める
- いつからできる：Webで登録した人は登録日から数えて3日目の午前5時から。それより前は手続きができない
- 無料体験中にやめると：Webで登録した人は、手続きしたその場で見放題が終わる。お金はかからない
- お金を払っている月にやめると：有効期限の日までは観られる。日割りの返金はない
やめる手続きは短いが、押す前に2つだけ。NetflixでもPrime Videoでも見放題になっていない4本に観残しがないか、解約と退会を取り違えていないか。これから14日間の無料体験を始める人は、無料のうちにやめる日の決め方だけ読めば足りる。
DMM TVをやめようとすると、まず「DMM TV」の名前が見つからない。見放題は「DMMプレミアム」という会員の特典なので、解約の手続きもDMMプレミアムの名前で出てくる。アプリの中を探してもボタンが見つからないことがあり、登録した直後は手続きそのものができない。
この記事では、登録のしかたごとの手順、解約できないときに確かめること、無料体験と有料の月それぞれで損をしない日の選び方を書いた。DMMのアカウントごと消す「退会」との違いも、表にしてある。
DMM TVの解約方法：ブラウザで5ステップ
DMMのWebサイトでクレジットカード・キャリア決済・DMMポイントを選んで登録した人は、ブラウザでDMMプレミアム利用状況のページを開いて手続きする。スマホでもパソコンでも、ブラウザなら手続きできる。
お金を払っている月に手続きした場合、利用状況のページの表示は「解約手続き中」に変わる。この表示のまま有効期限の日を過ぎると、自動で解約になる。有効期限の日と次の更新日（決済日）も、同じページで確かめられる。
これでは解約にならない
- DMM TVのアプリを消す：アプリを消しても、DMMプレミアムの会員のままで、毎月の請求も止まらない
- 手続きの途中でページを閉じる：最終チェックページで［解約手続きを完了する］を押すまでは、解約は終わっていない
- 有効期限の日の夜に駆け込む：日付が変わると更新日で、その前に最終チェックまで終わらないと解約が完了しないことがある
DMM TVが解約できないときは、登録からの日数と払い方を確かめる
［プランを解約する］まで進めないとき、原因はたいてい次のどれかだ。DMMヘルプセンターが挙げている理由を、そのまま表にした。
| 当てはまること | どうなっているか | どうすればいい |
|---|---|---|
| 登録から2日たっていない | Webで登録した場合、登録から2日間は解約の手続きができない | 登録日から数えて3日目の午前5時以降に手続きする |
| DMM | Disney+ セットプラン・DMM × DAZNホーダイで登録した | 登録から20日間は手続きができない | 登録日から数えて21日目の午前5時以降に、同じ利用状況のページで手続きする |
| 更新日の当日に手続きした | 更新日を含む2〜3日は、決済の処理で手続きできないことがある | しばらく時間をおいてから、もう一度 |
| DMM TVのアプリの中で登録した（Apple・Google Play・Amazonのアプリ内課金） | DMMのWebサイトでは解約できない | 下の表のとおり、ストアの画面で止める（AppleとGoogle PlayはDMM TVアプリからも進める） |
| 携帯会社やプロバイダなど、パートナー企業のプランで入った | DMMのサイトでは解約できない | 契約しているパートナー企業に問い合わせる |
アプリ内課金で登録した人の手順は、ストアごとに違う。DMM TVアプリから進める場合は、メインプロフィールで開かないと［プランを解約する］が表示されない。
| 登録のしかた | 解約する場所 | 気をつけること |
|---|---|---|
| Appleのアプリ内課金（iPhone・iPad） | DMM TVアプリの［マイページ］→ 右上の歯車 →［利用状況の確認］→［プランを解約する］→［解約手続きへ進む］→［サブスクリプションをキャンセル］。または「設定」アプリ → 自分の名前 →［サブスクリプション］→ DMM TV | 更新日の24時間前までに。無料体験中は、無料期間の終了日の24時間前まで |
| Google Playのアプリ内課金（Android） | DMM TVアプリの同じ画面から［定期購入を解約］。またはPlayストア → 右上のアイコン →［お支払いと定期購入］→［定期購入］→ DMM TV →［定期購入を解約］ | — |
| Amazonのアプリ内課金（Fire TVなど） | Amazonの［メンバーシップおよび購読］→［アプリのサブスクリプション設定］→［アクション］→［自動更新をオフにする］ | Amazonのアプリからも同じ画面に行ける |
どのDMMアカウントで登録したか分からないときは、メールの受信箱で「DMM：DMMプレミアム 会員登録完了のご連絡」という件名を探す。このメールが届いたアドレスが、登録したアカウントだ。
DMM TVの解約はいつがいい？無料期間とお金を払う月で答えが違う
DMM TVは、無料体験中にやめるとその場で終わり、お金を払っている月にやめると有効期限まで観られる。Webで登録した人の場合を表にした。
| 無料体験中（14日間） | お金を払っている月 | |
|---|---|---|
| 手続きした後 | その場で見放題が終わる（残りの無料期間も観られない） | 「解約手続き中」になり、有効期限の日まで観られる |
| お金 | かからない | 日割りの返金はない |
| 損をしない日 | 観たいものを観終えてから。無料期間は登録日から14日間で、終わった翌日に最初の決済がある | 有効期限の日の前日までなら確実（当日は23時59分59秒を過ぎると更新日になり、解約が完了しないことがある） |
お金を払う月の決済日は、最初に払った日の翌月の同じ日だ。12月15日に最初の決済があった人なら、1月15日、2月15日と続く。31日のように、その月に無い日付のときは月末になる。
アプリ内課金（Apple・Google Play・Amazon）で登録した人だけは扱いが違う。無料体験中にやめても、無料期間の残りは観られる。ただしAppleは、無料期間が終わる24時間前までに手続きを済ませる必要がある。
DMM TVの解約と退会（DMMアカウントの削除）の違い
「退会」と呼ばれる手続きは、DMMプレミアムの解約とは別にある。DMMのアカウントそのものを消す手続きで、DMM TVをやめるだけなら、退会まではいらない。
| DMMプレミアムの解約 | DMMアカウントの退会（削除） | |
|---|---|---|
| 止まるもの | DMM TVの見放題と、DMMプレミアムの会員特典 | DMMのアカウントそのもの。DMM.com・DMM GAMES・FANZA・FANZA GAMESがすべて使えなくなる |
| 1本ずつ買った作品 | 解約した後も観られる | アカウントを消すので、観られなくなると考えたほうがいい |
| ダウンロードした見放題の作品 | 観られなくなる | 観られなくなる |
| 元に戻せるか | 「解約手続き中」の間なら取り消せる。やめた後も、同じアカウントで入り直せる | 戻せない |
| 手続きの場所 | DMMプレミアム利用状況のページ | DMMにログイン → 右上のアイコン →［DMMアカウント情報］→［ログイン情報］→ ページの一番下の［DMMアカウントを削除］ |
DMMプレミアムに入ったままだと、退会できない場合がある。退会の画面にまだ契約しているサービスとして出てきたら、先に解約を済ませてから退会する。
DMM TVを解約する前にやっておくこと
| やること | 理由 |
|---|---|
| 見放題が終わる予定を確かめる | 終わる日が決まっている作品は、終了の30日前から、再生画面の作品名の上に終了日が出る。観たい作品の終わりに合わせて、やめる日を決められる（終了日は予告なく変わることもある） |
| ダウンロードした作品を観ておく | スマホのアプリに保存した見放題の作品も、解約すると観られなくなる |
| 登録でもらった550円分のポイントを確かめる | 初めて登録した人に付く550円分のポイントは、付与日の翌月末日が期限。月額の支払いには使えず、1本ずつのレンタル・購入に使う |
| 家族に伝える | プロフィールは4つまで分けられるので、自分以外の誰かが使っていることがある。解約の日を先に伝えておく |
| 次に入るサービスを決める | 移る先の今月のキャンペーンを見て、やめる日と入る日をずらすか決める |
やめる前に観ておきたい、NetflixでもPrime Videoでも見放題になっていない4本
DMM TVからNetflixやPrime Videoへ移ると、見放題では観られなくなる作品がある。うさぎ亭にレビューがある作品で、DMM TVの見放題に入っているものを探すと、アニメ3本と映画1本が残った。
4本とも2026年11月6日時点でDMM TVの見放題に入っていて、Netflixの見放題とPrime Video（月額のプライム会員特典）の見放題には見当たらない（DMM TVの作品検索で見放題であることを、Amazonの作品ページでPrime Videoの見放題でないことを確かめ、NetflixはTMDBとJustWatchの配信情報で確認）。見放題の顔ぶれは入れ替わるので、再生する前にそれぞれのサービスで確かめたい。画像：TMDB
これから入る人へ：14日間は無料、やめる日は自分で決められる
DMM TVには、初めて登録する人向けに14日間の無料体験がある。気になるのは、無料のうちにやめられるかどうかだろう。やめられる。Webで登録した人は3日目の朝から手続きでき、14日のうちにやめれば月額はかからない。入る前に引っかかりやすい4つを、DMMヘルプセンターの記述で答えた。無料期間がいつ終わるかの確かめ方と、無料体験が使えない人の条件はDMM TVの無料期間の記事にまとめた。
| 心配 | 実際 |
|---|---|
| 無料のうちにやめ忘れそう | 登録日から数えて3日目の朝から手続きできる。ただしWebで登録した人は、押した瞬間に残りの無料期間も消える。観たいものを観終える日を先に決めて、その日に手続きする |
| やめる手続きが面倒そう | ブラウザで利用状況のページを開いて5ステップ。電話はいらない |
| アプリから登録すると高い？ | AppleとGoogle Playのアプリ内課金で登録すると月650円。Webサイトから登録すれば月550円 |
| 無料体験は誰でも使える？ | 初めてDMMプレミアムに登録する人だけ。同じクレジットカードやキャリア決済・Apple・Google・Amazonのアカウントで前に登録したことがあると対象外。DMMポイントやプリペイド式のクレジットカードで払う登録も対象にならない |
14日間で確かめてほしい、DMM TVのいいところ
DMM TVをすすめる3つの理由
アニメの何が観られるのか、月550円で足りる人はどんな人か、最初の14日間に観てほしい5本はどれか。この3つはDMM TVの紹介ページに分けて書いた。読んで決めたら、下のボタンから登録できる。
よくある質問
DMM TVのアプリから解約できる？
AppleとGoogle Playのアプリ内課金で登録した人は、DMM TVアプリの［マイページ］→ 歯車 →［利用状況の確認］から進める。Amazonのアプリ内課金は、Amazonの［メンバーシップおよび購読］から。DMMのWebサイトで登録した人は、ブラウザでDMMプレミアム利用状況のページを開く。
無料体験中に解約したら、お金はかかる？
かからない。ただしWebで登録した人は、手続きしたその場で見放題が終わり、残りの無料期間も観られない。アプリ内課金で登録した人は、無料期間の終わりまで観られる。
解約を取り消せる？
利用状況のページの表示が「解約手続き中」の間なら、同じページの［解約手続きをキャンセルする］で取り消せる。Appleのアプリ内課金は、有効期限内ならDMM TVアプリかiPhoneの［サブスクリプション］から［更新する］を押す。パートナー企業のプランで入った人は、取り消しもパートナー企業への問い合わせになる。
一度やめたら、もう一度入り直せる？
入り直せる。ただし14日間の無料体験と550円分のポイントは、初めて登録する人だけが対象だ。2回目は、登録した日に最初の決済がある。
DMM | Disney+ セットプランも同じように解約できる？
手続きの場所は同じDMMプレミアム利用状況のページだが、登録から20日間は解約できない（登録日から数えて21日目の午前5時から）。ディズニープラスだけ続けたい人は、セットプランをやめてから、ディズニープラスに入り直す。
まとめ：3日目の朝から手続きでき、無料のうちは観終えてからやめる
手続きに迷うことは少ない。気をつけるのは2つ。無料体験中なら、観終えてから押す（Webで登録した人は押した時点で終わる）。有料の月なら、有効期限の前日までに押す。［解約手続きを完了する］の前に、NetflixでもPrime Videoでも見放題になっていない4本に観残しがないかも見ておきたい。
まだ入っていない人へ。14日間は無料で、3日目の朝からいつでも止められる。何を観るかはDMM TVの紹介ページで決めてから入ればいい。
